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商品售后服务认证需要提交的资料

1.企业营业执照及年检证明复印件(或三证合一证明)

2.有效期内的生产/服务许可证或资质证书(法律法规有要求时)及年检证明复印件

3.申报服务涉及产品的详细介绍(请分类列出,产品介绍中包括国家或国家认可的质量检验部门出具的产品合格报告)

4.申报服务涉及产品的适用的法律法规/GB标准清单

5.组织简介

6.组织结构图

7.产品销售网点/服务网点清单

8.服务方式的介绍

9.组织服务体系建立情况,服务提供方式描述

10.已获的QES等体系认证证书复印件,及其他荣誉证书复印件

11.服务管理体系文件及文件清单

12.服务认证申请书、认证合同、多场所清单

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