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常见问题
以下是企业推行iso9000认证的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程：
◎ 企业原有质量体系识别、诊断;
◎ 任命管理者代表、组建iso9000认证推行组织;
◎ 制订目标及激励措施;
◎ 各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;
◎ ISO9001标准知识培训;
◎ 质量体系文件编写(立法);
◎ 质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;
◎ 内审员接受训练;
◎ 若干次内部质量体系审核;
◎ 在内审基础上的管理者评审;
◎ 质量管理体系完善和改进;
◎ 申请认证