ISO20000信息技术服务体系

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ISO20000信息技术服务管理体系简介

ISO20000是国际上首个公认的IT服务管理标准,是衡量全球企业IT服务和运营管理水平高低的重要标志。该标准被誉为控制IT服务风险、提高整体服务水平的国际级指引,能够很好的满足国内外企业对IT架构安全性的严格要求。ISO20000自发布以来,被誉为控制IT服务整体风险,提高整体服务水平的一个国际级指引。放眼国际,海内外知名企业阿里云、华为云、微软、东软等等,皆以获得该项认证为荣。

ISO20000认证适用的行业

ISO/IEC20000的认证适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商,包括(但不限于)以下类别:
1、电信、银行、证券、保险、民航、铁路信息中心;
2、政府、行政机构信息中心;
3、IT相关软硬件产品企业的技术服务中心;
4、医院、学校信息中心;
5、跨地域企业集团中,负责IT规划、管理和服务的技术分管部门(或分公司);
6、数据处理中心、IDC机房、网络媒体技术中心;
7、提供在线交易的企业信息中心;
8、提供公众访问服务的政府机构信息中心;
9、以及提供上述服务的专业服务外包机构等。

ISO20000认证相关问答

ISO20000认证费用
ISO20000是根据主营业务范围、覆盖范围、组织人数、规模、业务活动及IT服务管理的复杂程度来区分收费,具体费用请咨询在线客服

ISO20000认证周期
最快15个工作日出证。具体时间取决于组织人数以及企业的执行与推行的配合度。

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